Simplifiez Votre Relation Client
CLICKSIP Une seule plateforme. Tous vos appels. Une expérience client exceptionnelle.
CLICSIPx est la solution de centre de contact cloud leader au Maroc. Nous permettons aux entreprises performantes de joindre leurs clients où qu'ils soient, grâce à une interface unique qui combine efficacité et simplicité.
🚀 CLICSIPx
Interface complète du centre de contact
Pourquoi CLICSIPx ?
Une solution complète qui révolutionne votre centre de contact
Appels Clairs de qualité
Bénéficiez d'une clarté sonore exceptionnelle pour tous vos appels professionnels, grâce à notre technologie audio avancée.
Communications simplifiées
Interface unifiée pour tous vos canaux : téléphone, chat, email, SMS. Gestion centralisée et fluide.
Plus de 20 intégrations CRM
Connectez-vous facilement à vos outils existants. Intégration native avec les principales plateformes CRM du marché.
Technologie de pointe pour votre succès
Découvrez comment notre plateforme révolutionne votre centre de contact avec des fonctionnalités intelligentes et des outils de nouvelle génération.
Intelligence conversationnelle
Transcrivez, résumez et analysez les appels en temps réel pour mieux comprendre vos clients et affiner vos décisions.
- Transcription automatique en temps réel
- Analyse de sentiment avancée
- Résumés intelligents des conversations
- Détection d'intentions client
Tagging intelligent & analyse des sentiments
Catégorisez automatiquement les conversations et détectez les émotions des clients pour améliorer la qualité du service et la performance des agents.
- Classification automatique des appels
- Détection d'émotions en temps réel
- Scoring de satisfaction client
- Alertes sur les conversations critiques
Support multilingue & traduction
Identifiez instantanément les langues, y compris l'arabe, et facilitez des interactions fluides avec des traductions immédiates.
- Reconnaissance automatique de 40+ langues
- Support natif de l'arabe
- Traduction instantanée
- Interface adaptative multilingue
Analytics & Dashboard temps réel
Suivez vos performances en temps réel avec des tableaux de bord interactifs et des rapports détaillés.
- Métriques en temps réel
- Rapports personnalisables
- Prédictions basées sur l'IA
- Alertes automatiques
Intégrations CRM & API
Connectez-vous facilement à vos outils existants avec plus de 20 intégrations natives et une API robuste.
- 20+ intégrations CRM natives
- API REST complète
- Webhooks en temps réel
- SDK pour développeurs
Sécurité & Conformité
Sécurité de niveau bancaire avec conformité RGPD, ISO 27001 et hébergement sécurisé en Europe.
- Chiffrement end-to-end
- Conformité RGPD complète
- Certification ISO 27001
- Hébergement sécurisé EU
Prêt à transformer votre centre de contact ?
Rejoignez plus de 500 entreprises qui font déjà confiance à CLICSIPx pour améliorer leur relation client.
Découvrez en images
Explorez toutes les fonctionnalités de votre futur CRM à travers notre galerie interactive
Interface Agent
Interface intuitive pour les téléconseillers avec accès aux fiches contacts et outils de qualification.
Statistiques par Campagne
Analyses détaillées par campagne avec taux de succès, durée moyenne et KPIs en temps réel.
Agenda Intégré
Gestion complète des rendez-vous et des plannings avec synchronisation automatique.
Gestion Email
Système d'emailing intégré avec templates personnalisables et tracking des ouvertures.
Gestion des Listes
Import et gestion avancée des bases de données avec segmentation intelligente.
Campagnes SMS
Envoi de SMS en masse avec personnalisation et suivi des taux de lecture.
ClickRDV
La gestion des RDV simple et professionnelle
Solution complète pour la prise de rendez-vous dans votre centre d'appel. Automatisez vos tâches tout en gardant la simplicité d'utilisation.
🎯 Actions rapides
Intégration API avec les CRMs leaders
Connectez CLICSIPx aux principaux CRM du marché pour une gestion fluide de vos données et relations clients
Au service de l'expérience client
Boostez votre centre de contact avec une IA avancée qui optimise les interactions, améliore la satisfaction client et maximise la performance de vos équipes.
Intelligence conversationnelle
Transcrivez, résumez et analysez les appels en temps réel pour mieux comprendre vos clients et affiner vos décisions.
Tagging intelligent & analyse des sentiments
Catégorisez automatiquement les conversations et détectez les émotions des clients pour améliorer la qualité du service.
Support multilingue & traduction
Identifiez instantanément les langues, y compris l'arabe, et facilitez des interactions fluides avec des traductions immédiates.
Conçu pour offrir la meilleure expérience client
Agilité Cloud & Flexibilité
Sécurité Robuste & Conformité ISO 27001
Analyse & Suivi en Temps Réel
Disponibilité Garantie >99.99%
Support local avec des experts, disponible 24h/24 et 7j/7
Expérience Client Omnicanal Fluide
Nos Tarifs
Des solutions adaptées à tous vos besoins
Téléphonie Entreprise
- Illimité Fixe et Mobile FRANCE / BELGIQUE rajouter 10€
- IVR standard (réponse vocale interactive)
- Insertion Messages d'acceuil, ouverture et Fermeture
- Réception d'appels incluse
- Numéro de ligne directe (DID)
- Intégrations CRM & API Webhooks
- Enregistrements d'appels (sauvegarde un mois)
- Historique des appels
- sms, WhatsApp et Email (non inclus)
- Support 12H/24h 5J/7
CRM Callcenter
- Illimité Fixe et Mobile FRANCE / BELGIQUE rajouter 25€
- IVR standard (réponse vocale interactive)
- Insertion Messages d'acceuil, ouverture et Fermeture
- Réception d'appels incluse
- Numéro de ligne directe (DID) par agent
- Intégrations CRM & API Webhooks
- Enregistrements d'appels illimités (sauvegarde un mois)
- Analytique avancée et tableau de bord en temps réel
- Appels Automatiques pour les appels sortants
- Gestion des files d'attente appels entrants
- WhatsApp conversation
- sms conversations en supplement
- Email conversation
- Support 12H/24h 5J/7
CRM Callcenter Premium
- Illimité Fixe et Mobile FRANCE / BELGIQUE rajouter 50€
- IVR standard (réponse vocale interactive)
- Réception d'appels incluse
- Numéro de ligne directe (DID) par agent
- Intégrations CRM & API Webhooks
- Enregistrements d'appels illimités
- Analytique avancée et tableau de bord en temps réel
- Dialer/Predectif pour les appels sortants
- Gestion des files d'attente appels entrants
- WhatsApp conversation
- sms conversations en supplement
- Email conversation
- Support 12H/24h 5J/7
Des centaines d'entreprises simplifient déjà leurs conversations clients. Rejoignez-les.
Découvrez comment CLICSIPx peut transformer votre centre de contact. Nos experts vous préparent une démonstration personnalisée.